國(guó)有房產(chǎn)的“好管家”,現(xiàn)地管理的“萬(wàn)事通” ——記長(zhǎng)房楷模長(zhǎng)房物業(yè)總公司于占濤
分類(lèi):
黨建動(dòng)態(tài)
發(fā)布時(shí)間:
2020-03-24
“我是一名在長(zhǎng)房集團(tuán)工作了40年的老員工,從上班的第一天就和國(guó)有房產(chǎn)管理打交道,做過(guò)多年的房管員,經(jīng)歷了“文練一口清”的年代。40個(gè)春秋,企業(yè)陪伴了我的成長(zhǎng),我也見(jiàn)證了長(zhǎng)房集團(tuán)發(fā)展的輝煌歷程,我愛(ài)我的企業(yè),衷心的希望集團(tuán)越來(lái)越好?!薄谡紳?/span>

于占濤,男,中共黨員,1963年5月6日出生,1980年入職集團(tuán),現(xiàn)任長(zhǎng)房物業(yè)總公司和順?lè)止揪C合科副科長(zhǎng)。自參加工作以來(lái),他認(rèn)真貫徹房產(chǎn)管理的政策方針,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握維修服務(wù)技能,熱心的為住戶服務(wù)。他團(tuán)結(jié)同志,合理安排綜合科的日常工作,出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
堅(jiān)守陣地,服務(wù)好最后百萬(wàn)米管量
面對(duì)管理面積逐年減少,任務(wù)指標(biāo)壓力重的情況,于占濤同志帶領(lǐng)和順?lè)止揪C合科人員,積極拓思路、想辦法,減少租金損失,增加經(jīng)濟(jì)收入。經(jīng)過(guò)多次管理員會(huì)議的充分討論,最終把工作重點(diǎn)放到陳欠租金收繳及協(xié)議起租租金上。在任務(wù)指標(biāo)分配方面,他合理加大了房管員的陳欠指標(biāo)量,面對(duì)管理員的為難情緒,他積極想措施,通過(guò)組織周例會(huì)的形式,了解和幫助解決房管員在收費(fèi)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難。
以身作則,確保住用安全
和順?lè)止竟芾韰^(qū)域的老舊房屋居多,尤其是濱河小區(qū)更是存在很多安全隱患。于占濤同志非常注重房屋的住用安全管理,堅(jiān)持親自走訪現(xiàn)地,組織相關(guān)人員在存在安全隱患的部位設(shè)立防護(hù)圍欄和警示標(biāo)志,積極宣傳房屋安全使用知識(shí),讓住戶了解房屋的安全隱患部位及避險(xiǎn)方法。他還經(jīng)常組織房管員學(xué)習(xí)房屋安全知識(shí),提高安全防范意識(shí),遇大風(fēng)、大雨、積雪融化等天氣,他就會(huì)提前組織隱患排查,2019年全年未發(fā)生安全事故和傷人損物事件。
依法管房,為企業(yè)謀效益
于占濤同志雖然已經(jīng)年過(guò)五旬,但依然保持著主動(dòng)學(xué)習(xí)和“嘴勤、腿勤”的十足干勁兒。為清繳因歷史遺留問(wèn)題造成的呆死陳欠,他利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)法律法規(guī),認(rèn)真研究國(guó)有房產(chǎn)管理的相關(guān)政策,一方面他帶領(lǐng)科內(nèi)管理員,采取挨家挨戶地毯式的走訪,與住戶真誠(chéng)的協(xié)調(diào)溝通收繳欠費(fèi);另一方面,他精心收集整理了大量素材,主動(dòng)參與法律訴訟,收到了良好成效,也為和順?lè)止就瓿筛黜?xiàng)指標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
主動(dòng)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)工作保駕護(hù)航
于占濤同志堅(jiān)持抓好窗口接待工作,多年來(lái)他養(yǎng)成了每天都在服務(wù)窗口值班的習(xí)慣,對(duì)窗口的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境和住戶滿意度做到跟蹤檢查,切實(shí)地把住戶的困難,當(dāng)成自己的困難來(lái)解決,2019年和順?lè)止拘⌒奕粘pB(yǎng)護(hù)的回訪率100%,抽查滿意率達(dá)到100%,于占濤同志也被住戶稱為放心的好管家。
2019年于占濤同志出色的完成了本職工作,帶領(lǐng)綜合科取得了驕人的成績(jī),發(fā)揮了一名黨員排頭兵的重要作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)、員工和住戶們的一致認(rèn)可,連續(xù)5年被集團(tuán)授予“標(biāo)兵”和“長(zhǎng)房楷模”榮譽(yù)稱號(hào)。
關(guān)鍵詞:
更多資訊
版權(quán)所有:長(zhǎng)春房地(集團(tuán))有限責(zé)任公司